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Teleprofi - Grundsätze
Beste Qualität für zufriedene Kunden zu bieten, diesem Ziel folgen wir in allen Unternehmensbereichen.
- Teleprofi übernimmt nur Aufträge, wenn wir von der Qualität und
Seriosität der Produkte oder Dienstleistungen überzeugt sind.
- Durch die aktive Mitarbeit im Ö-Norm Ausschuß FNA "Call Center Dienstleistungen" - Festsetzung von Qualitätskriterien für die Zertifizierung von Call Center Dienstleistungen fühlen wir uns den Inhalten der Norm verpflichtet.
- Jeder Kunde wird seriös und ehrlich beraten.
- Die Projekte werden unter Berücksichtigung der Ressourcen im Unternehmen geplant.
- Jedes Projekt wird individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt.
- Teleprofi Mitarbeiter werden laufend geschult und während der Durchführung ihrer Tätigkeit von einem erfahrenen Coach betreut und motiviert.
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